"Jokaisessa yhteisössä, jopa merirosvolaivan miehistössä, on pakkotoimia ja kiellettyjä toimia, kiitettäviä tekoja ja tuomittavia tekoja. Merirosvon on osoitettava rohkeutta taistelussa ja oikeudenmukaisuutta ryöstön jakamisessa; jos hän ei tee niin, hän ei ole "hyvä" merirosvo. Kun yksi ihminen kuuluu suurempaan yhteisöön, hänen velvoitteidensa ja kieltojensa laajuus kasvaa; aina on olemassa koodi, jota sen on noudatettava julkisen häpeän uhalla " (Human Society: Ethics and Politics.
Bertrand Russell
On olemassa useita eettisiä sääntöjä (kuten esimerkiksi kiinteistöalan ammattilaisten eurooppalaiset eettiset säännöt tai API:n eettiset säännöt ja ammattieettiset säännöt) ja kiinteistöalan ammattiin liittyviä eettisiä dekalogioita (joita alan yhdistykset ja yritykset edistävät, jotka yleensä liittyvät agenttien "kohtuulliseen" käyttäytymiseen). Näiden tekstien lukeminen jättää meidät kuitenkin hieman kylmiksi. Ja kyse on siitä, että puhutaan pienistä hyveistä, kohtuullisista hyveistä, kateuden ja kirouksen välttämisestä, ammattimaisuudesta, pettämättömyydestä, mustamaalaamattomuudesta, asiakkaan etujen tekemisestä ja lopulta käytännöllisestä ja kiistanalaisesta ja siksi jostakin, joka on yleensä kaukana asiakkaasta ja hänen käyttäytymisestään kiinteistöjen myynnissä tai vuokraamisessa. Siksi kun kansalainen lukee nämä koodit, hän voi olla skandaali. Siksi ne ovat ehkä vain sisäisiä koodeja.
Valitettavasti! Me mariatomasa.com otamme etiikan henkilökohtaisesti ja sosiaalisesti hyvin vakavasti oman käyttäytymisemme perustaksi. Mutta jotta voimme kehittää työtämme tällaisessa kehyksessä, meidän on asetettava itsemme asiakkaidemme – ja kollegojemme tilalle. Ja tätä varten meidän on tarkasteltava tärkeitä asioita: niitä, joilla on merkitystä.
Siksi liputamme suuria hyveitä pieniä kohtuullisia totuuksia vastaan (joita tietysti kunnioitamme, kuten minkä tahansa hyvin koulutetun naapurin poika, mutta jotka näyttävät meistä riittämättömiltä sellaisen ammatin päivittäiseen harjoittamiseen, jossa se on ennen kaikkea asiakas, jolla on monipuolinen käyttäytyminen, kuka mukautuu). Pidämme siis Natalia Ginzburgin kuvaamien pienten hyveiden sävystä ja ulkonäöstä :
"Mitä tulee lasten koulutukseen, uskon, että meidän ei pitäisi opettaa heille pieniä hyveitä, vaan suuria. Ei säästämistä, vaan anteliaisuutta ja välinpitämättömyyttä rahaa kohtaan; ei varovaisuus, vaan rohkeus ja halveksunta vaaraa kohtaan; ei ovelaa, vaan rehellisyyttä ja rakkautta totuutta kohtaan; ei diplomatiaa, vaan lähimmäisen rakkautta ja itsensä kieltämistä; ei halu menestyä, vaan halu olla ja tietää, mutta teemme melkein aina päinvastoin. Kiirehdimme opettamaan heille kunnioitusta pieniä hyveitä kohtaan ja perustimme koko koulutusjärjestelmämme heidän päälleen. Tällä tavoin valitsemme mukavimman polun, koska pienet hyveet eivät sisällä mitään aineellista vaaraa, ja lisäksi ne suojaavat meitä onnen iskuilta. Unohdamme opettaa suuria hyveitä ja silti me rakastamme niitä, ja haluaisimme lastemme saavan ne, mutta toivomme, että he itävät spontaanisti hengessään jonain tulevana päivänä, koska pidämme niitä vaistomaisina, kun taas muut, pienet, näyttävät meille heijastuksen hedelmältä, laskelmasta, ja siksi mielestämme on ehdottoman välttämätöntä opettaa niitä "
Natalia Ginzburg
Haluamme käyttää puheenvuoron niille, jotka antavat sille luonnollisuutta, sitoutumista ja ahkeruutta, eikä meille ole parempaa kohtelua kuin se, joka perustuu peruuttamattomaan tahtoon pitää sana annettuna. Rakastamme täsmällisyyttä, ja samalla oletamme asiakkaidemme jokapäiväisen elämän arvaamattomat puolet ja ennen kaikkea, että he eivät yleensä ole yrityksiä, joilla on automatisoidut esityslistat tai työntekijät, jotka valvovat tapaamisiaan, joten olemme valmiita auttamaan heitä tässä johdossa. Kapinoimme käytäntöä vastaan tavata asiakkaita, käydä maatilalla, muilla kuin kiinteistön alueilla, karkeasti yrittäessämme taata toiminnan. Onnittelemme itseämme siitä luottamuksesta, jonka kiinteistöjä omistavat asiakkaamme ovat luottaneet yritykseemme ja jotka tarjoavat meille päivittäisiä kunnioituksen ja bonhomien merkkejä. Me valitamme ihmisiä, joilla ei ole sanaakaan, jota pitää, ja siksi meillä ei ole sanaakaan odotettavissa. Olemme iloisia siitä, että tällä alalla, kiinteistöalalla, on työtä kaikille.
Mitä eroa on pienillä ja suurilla hyveillä? Palataanpa takaisin Natalia Ginzburgiin:
"Itse asiassa ero on vain ilmeinen. Myös pienet hyveet tulevat vaistomme syvyyksistä, puolustusvaistosta, mutta niissä järki puhuu, lauseet, toisinajattelijat, loistava henkilökohtaisen incolumidadin puolestapuhuja. Suuret hyveet tulevat vaistosta, jossa järki ei puhu, vaistosta, jota minun olisi vaikea nimetä. Ja paras meistä on siinä mykässä vaistossamme eikä puolustusvaistossamme, joka väittää, lauseet, erimielisyydet järjen äänellä.
Natalia Ginzburg
Kun mariatomasa.com puhumme "eettisistä kiinteistöpalveluista", emme viittaa juuri puolustus-ammatti-yritys-vaistoon, vaan toiseen, eettiseen intuitiiviseen merkitykseen, joka liittyy tärkeisiin asioihin ja joka pitkällä aikavälillä (kuten sen on oltava) määrittelee askel askeleelta luonteemme.
